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Barrierefreiheitserklärung

Erklärung zur Barrierefreiheit

Die HausService Plus ist bestrebt, ihre Website [www.hausservice-plus.de] in Übereinstimmung mit den nationalen Rechtsvorschriften zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2019/882 des Europäischen Parlaments und des Rates und insbesondere mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) barrierefrei zugänglich zu machen.
Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website [www.hausservice-plus.de].


Informationen zum Anbieter

HausService Plus
Dominik Ervin
Von der Tann Str. 6
91052 Erlangen

Telefon: +49 151 55998688
E-Mail: info@hausservice-plus.de

Die Firma HausService Plus bietet Dienstleistungen in den Bereichen Reinigung, Transport & Entrümpelung, Gartenpflege & Winterdienst, Montage & Kleinarbeiten sowie Fugen- & Silikonarbeiten an.


Was ist das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz?

Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), das 2021 in Kraft trat, verpflichtet Unternehmen in Deutschland, ihre digitalen Angebote – darunter auch Webseiten – bis spätestens 28. Juni 2025 barrierefrei zu gestalten.
Ziel ist es, allen Menschen, insbesondere solchen mit Behinderungen, einen gleichberechtigten Zugang zu digitalen Informationen und Dienstleistungen zu ermöglichen.

Für Unternehmenswebseiten bedeutet das:

  • Inhalte müssen wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust gestaltet sein.

  • Grundlage sind die internationalen WCAG-Richtlinien (Web Content Accessibility Guidelines).

Die Verpflichtung betrifft insbesondere größere Unternehmen und Angebote wie Online-Shops, Kundenportale oder Buchungssysteme. Bei Verstößen drohen Sanktionen. Gleichzeitig profitieren Unternehmen durch eine barrierefreie Gestaltung von einer breiteren Nutzergruppe und verbesserter Benutzerfreundlichkeit.

Weitere Informationen finden Sie auf den Seiten des Bundesministeriums für Arbeit und Soziales.


Wann wurde diese Erklärung zur Barrierefreiheit erstellt?

Diese Erklärung wurde am 10. Juni 2025 erstellt.
Die Überprüfung der digitalen Barrierefreiheit wurde selbst durchgeführt. Grundlage zur Überprüfung ist das Tool WAVE (Web Accessibility Evaluation Tool).


Erläuterung zur Nutzung unserer Webseite

Auf unserer Website [www.hausservice-plus.de] können Sie sich über unsere Dienstleistungen informieren und Kontakt zu uns aufnehmen. Sie haben die Möglichkeit, direkt Anfragen zu stellen, Angebote einzuholen oder uns für Aufträge wie Reinigung, Entrümpelung, Gartenpflege, Winterdienst, Montage oder Fugen- und Silikonarbeiten zu beauftragen.


Wie barrierefrei ist das Angebot?

Diese Webseite ist mit den Vorgaben der harmonisierten europäischen Norm EN 301 549 V2.1.2 (08-2018) größtenteils vereinbar.

Funktionale Leistungskriterien:

  • Inhalte sind auch ohne Maus bedienbar (Tastaturnavigation).

  • Textalternativen für visuelle Inhalte sind vorhanden.

  • Klare und verständliche Sprache wird genutzt.

  • Kontrastverhältnisse sind weitgehend ausreichend.

  • Kompatibilität mit Screenreadern ist berücksichtigt.


Welche Inhalte sind nicht barrierefrei?

Folgende Inhalte sind aktuell noch nicht oder nur eingeschränkt barrierefrei:

  • Farbkontraste in bestimmten interaktiven Elementen können teilweise unzureichend sein.


Haben Sie ein Anliegen zur Barrierefreiheit?

Sind Ihnen Barrieren beim Zugang zu Inhalten auf [www.hausservice-plus.de] aufgefallen?
Dann melden Sie sich bitte per E-Mail an info@hausservice-plus.de.

Bitte teilen Sie uns Folgendes mit:

  • Auf welcher Seite und bei welcher Funktion die Barriere aufgetreten ist (bitte den Link kopieren).

  • Eine möglichst konkrete Beschreibung des Problems.

Beispiele für mögliche Barrieren:

  • Texte, die schwer lesbar oder unverständlich sind

  • Bilder ohne beschreibende Alt-Texte

  • Funktionen, die nicht mit Tastatur oder Screenreader nutzbar sind

  • Unzureichender Farbkontrast

Wir prüfen Ihre Hinweise und bemühen uns, die gemeldeten Barrieren im Rahmen unserer technischen und wirtschaftlichen Möglichkeiten schnellstmöglich zu beheben.


Informationen zum Durchsetzungsverfahren

Sollten wir Ihre Anfrage nicht innerhalb von 6 Wochen beantworten, haben Sie das Recht, die hessische Durchsetzungs- und Überwachungsstelle Barrierefreie Informationstechnik einzuschalten. Diese wird gemeinsam mit Ihnen und uns die Umstände prüfen und eine Lösung suchen.

Kontaktdaten der Durchsetzungsstelle:
Hessisches Ministerium für Soziales und Integration
Durchsetzungs- und Überwachungsstelle
Landgraf-Philipp-Platz 1-7
35390 Gießen

Telefon: 0641 303 - 2901
E-Mail: Durchsetzungsstelle-LBIT@rpgi.hessen.de

Das Verfahren ist für Bürgerinnen und Bürger kostenlos und ohne Rechtsbeistand möglich.


Schlichtungsverfahren

Ein Verbraucher ist gemäß § 34 Abs. 1 BFSG berechtigt, die Schlichtungsstelle nach § 16 Abs. 1 des Behindertengleichstellungsgesetzes (BGG) anzurufen, wenn ein vom BFSG betroffenes Produkt oder eine Dienstleistung nicht den Vorgaben entspricht und daher nicht oder nur eingeschränkt nutzbar ist.

Die Schlichtungsstelle kann zusätzlich ein außergerichtliches Verfahren zur Beilegung einer Streitigkeit aus einem Verbrauchervertrag einleiten.

Kontaktdaten der Schlichtungsstelle:
Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz
bei dem Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen
Mauerstraße 53
10117 Berlin

Telefon: 030 18 527-2805
Internet: www.schlichtungsstelle-bgg.de

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